Opel-Chef Neumann setzt starke Hoffnungen in die Händler.
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Mit einem Appell an die Handelspartner hat der neue Vorstandschef des Autobauers Opel, Karl-Thomas Neumann, sein Amt angetreten. "Sie sind das Gesicht der Marke bei unseren Kunden, unsere Partner und Markenbotschafter im täglichen Geschäft, unsere Seismographen im Markt – ein Teil der Opel-Familie", lautet es in einem Schreiben. Aus seiner Zeit bei Volkswagen wisse er, dass der Handel eine Schlüsselposition am Weg zum Erfolg einnimmt. Neumann legt "größten Wert" auf die Themen Markenführung, Kundenerlebnis, Kundenzufriedenheit und -bindung, auf eine gute Marktabdeckung und -bearbeitung."Hand in Hand" soll künftig daran gearbeitet werden. Die US-Konzernmutter General Motors (GM) erwartet von Opel bis spätestens 2016 eine Rückkehr in die Gewinnzone. (red)
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