Best of Handels-Check 2010

Die fünfte Auflage des Retail-Tests "Best of Handels-Check" wurde vom Onlinemarktforscher Marketagent.com in Zusammenarbeit mit dem WirtschaftsBlatt durchgeführt. Dabei geht es um die Kür der besten österreichischen Handelsunternehmen, befragt werden die Konsumenten (siehe Infobox). Knapp vor dem Mitbewerber Bipa und dem Diskonter Hofer konnte sich dm als Gesamtjahressieger den Top-Platz sichern. Die Gewinner des Vorjahres waren Amazon, Thalia und Hofer, jedoch sind die Ergebnisse aufgrund einer Adaptierung des Studiendesigns nicht direkt miteinander vergleichbar.

Das Gesamtergebnis wird anhand einer Reihe von Indizes ermittelt. "Es gibt im Rahmen des Best of Handels-Check mehrere Ranking-Kategorien, wo dm gleich auf den ersten Platz gehoben wurde. So wurde das Unternehmen innerhalb der österreichischen
Handelsbranche zum sympathischsten, sowie zum vertrauenswürdigsten Unternehmen gewählt. Außerdem wird dm der höchste Wohlfühl-Index zugesprochen." erklärt Marketagent.com-Geschäftsführer Thomas Schwabl die Ergebnisse im Detail.

"Wir freuen uns sehr über das extrem positive Feedback, das wir laufend von unseren Kunden erhalten und das auch in der umfassenden Studie von Marketagent.com sichtbar wird." freut sich Harald Bauer aus der dm Geschäftsleitung.

Die Top Ten des Best of Handels-Check 2010:

1. dm drogerie markt
2. BIPA
3. Hofer
4. Tchibo/Eduscho
5. Parfümerie Douglas
6. Intersport Eybl
7. Ruetz
8. Marionnaud
9. Drogeriemarkt Müller
10. Palmers

www.dm-drogeriemarkt.at

www.marketagent.com

www.wirtschaftsblatt.at