Digitaler Helfer „M" mit menschlicher Komponente.
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Facebook hat via Blogeintrag ein neues Service vorgestellt. „M“ ist eine Art digitaler Concierge, der Aufträge erledigen soll. Hinter dem Konkurrenten für Apples Siri, Microsofts Cortana und Googles Now stecken aber nicht nur Algorithmen, sondern auch Menschen, die die Wünsche der User erfüllen sollen. In einem ersten Schritt gibt ein Rechner die Antworten, wenn dieser an seine Grenzen stößt sollen Menschen im Hintergrund aktiv werden.
„Im Gegensatz zu anderen Diensten am Markt kann M tatsächlich Aufgaben erledigen. Es kann Waren kaufen, Geschenke zu den Liebsten liefern lassen, Restaurants buchen, Reisen organisieren, Termine machen und vieles mehr", so David Marcus, Verantwortlicher für Facebook Messenger. Der Testbetrieb ist kürzlich gestartet, ein Termin für die Einführung steht noch nicht fest. Laut Facebook soll der Service letztendlich allen Usern - zunächst kostenlos - zur Verfügung gestellt werden. (jw)
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