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FMVÖ lud zur "Langen Nacht der Versicherungen"
Bei der zweiten Ausgabe des Events wurden Zukunftstrends der Versicherungsbranche diskutiert. Rund 80 Teilnehmer:innen lauschten den Vorträgen der renommierten Speaker:innen. Nach einem erfolgreichen Start im vergangenen Jahr rief der Finanz-Marketing Verband Österreich (FMVÖ) vergangene Woche zur...
FMVÖ Recommender Awards: Diese Banken und Versicherer werden am besten bewertet
Bereits zum 18. Mal wurden die begehrten Preise und Gütesiegel, bei denen es auf die Weiterempfehlungsquote ankommt, verliehen. LEADERSNET.tv fragte bei den Veranstaltern und Finanzprofis nach, wie sich die Auszeichnung in den letzten Jahren entwickelt hat, wo die Reise hingeht und was man machen...
FMVÖ-Recommender-Gala 2024: Wert der Intelligenz
Der österreichische Award für die Kund:innenorientierung von Banken und Versicherungen wurde am 15. Mai 2024 vom Finanz-Marketing Verband Österreich verliehen. Der FMVÖ verlieh 2024 bereits zum 18. Mal den FMVÖ-Recommender-Award. Dieser Preis steht für die beste Kund:innenorientierung in der...
"Kunden geben eine Empfehlung ab, wenn sie wirklich überzeugt sind"
Im LEADERSNET -Interview gibt Robert Sobotka, FMVÖ-Vorstand und Recommender-Studienleiter, einen ersten Einblick in die Tendenzen und Ergebnisse der Umfrage anlässlich des diesjährigen FMVÖ-Recommender-Awards am 15. Mai. LEADERSNET: Am 15. Mai werden im Rahmen der Recommender-Gala des FMVÖ die...
"KI wird Gesellschaft vor sozial-politische Herausforderungen stellen"
Im LEADERSNET -Interview spricht Werner Schediwy, FMVÖ-Vorstand, u.a. über die Bedeutung von Künstlicher Intelligenz in der Finanzbranche und ob sie die Antwort auf den Personalmangel ist. Außerdem erklärt er, was es mit dem diesjährigen Motto für den FMVÖ-Recommender-Award auf sich hat und gibt...
"Wir wollten einen Award gründen, bei dem die Kunden das Urteil fällen"
Im LEADERSNET -Interview spricht Erich Mayer, Präsident des Finanz-Marketing Verband Österreich, über die Bedeutung des FMVÖ-Recommender-Awards für die heimische Banken- und Versicherungsbranche und verrät die Highlights der diesjährigen Verleihung. LEADERSNET : In den Jahren seit der Pandemie ist...
Vertrauen in Banken und Versicherungen ist gestiegen
Eine FMVÖ-Studie zeigt, dass die Zuversicht in die Marke eines Finanzinstituts eine starke Auswirkung auf die Kundenloyalität und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung hat. Im Rahmen eines Online-Business Breakfast des Finanz-Marketing Verbands (FMVÖ) wurden die Studienergebnisse über das Vertrauen...
FMVÖ Recommender Awards: Diese Banken und Versicherer werden am besten bewertet
Bereits zum 17. Mal wurden die begehrten Preise und Gütesiegel, bei denen es auf die Weiterempfehlungsquote ankommt, verliehen. LEADERSNET. tv fragte bei mehr als 20 Finanzprofis nach, was man machen muss, um von Kund:innen gut bewertet zu werden. Der vom Finanz-Marketing Verband Österreich (FMVÖ)...
Das Recommender-Gütesiegel findet großen Anklang
Im Zuge der alljährlichen Verleihung des Recommender-Awards verleiht der Finanz-Marketing Verband auch das begehrte Gütesiegel. Bei Banken und Versicherungen findet dieser von den Kund:innen attestierte Beleg für besonderes Kundenservice vielfältige Anwendungsgebiete. Der FMVÖ-Recommender-Award ist...
"Rezensionen von Kund:innen finden immer größere Beachtung"
Im LEADERSNET -Interview gibt Robert Sobotka, FMVÖ-Vorstand und Recommender-Studienleiter, einen ersten Einblick in die Tendenzen und Ergebnisse der Umfrage anlässlich des diesjährigen FMVÖ-Recommender-Awards. LEADERSNET: Am 10. Mai werden im Rahmen der Recommender-Gala des FMVÖ die Ergebnisse 2023...