Die größte Jury Österreichs, 8.000 Kunden von Finanzdienstleistungsinstituten, bewertete im Rahmen des Recommender 2013 ihre Bank, Versicherung und Bausparkasse hinsichtlich ihrer Weiterempfehlungsbereitschaft. 55 Institute befanden sich im Rennen um das anerkannte Gütesiegel des Finanz-Marketing Verband Österreich (FMVÖ), das für sehr gute, hervorragende und exzellente Kundenorientierung vergeben wird. Die Gewinner wurden gestern Abend im Beisein von prominenten Vertretern der Banken- und Versicherungsbranche bei der feierlichen Recommender-Gala in der Oesterreichischen Kontrollbank ausgezeichnet.
Nach den Begrüßungsworten durch FMVÖ Präsident Erich Mayer folgte die Festrede des Abends durch Keynote Speaker Achim Feige. Der deutsche Markenexperte und -vordenker ging in seinem Vortrag auf die Frage ein, ob sich Finanzdienstleister neu erfinden müssen, um bei Kunden wieder begehrt zu sein. Das erstmals zum Recommender erscheinende Buch "Mit besten Empfehlungen" stand im Mittelpunkt der anschließenden Präsentation von Buch-Herausgeber und FMVÖ Vorstand Wolfgang Ronzal und Manz Verlagsleiter Wolfgang Pichler. Die Spannung stieg, als die Preisverleihung des Recommender 2013 mit der Bekanntgabe der Gewinner der Kategorien "Aufsteiger des Jahres" – der an die ING-DiBa vergeben wurde – und "beste Bausparkasse" an die Raiffeisen Bausparkasse eröffnet wurde.
Unter den rund 180 Gästen u. a. gesehen: Erich Mayer, Präsident FMVÖ, Gerhard Matschnig, Zürich Versicherung, Waltraud Niemann, ING-DiBa Direktbank Austria, Georg Obermeier, Microsoft Österreich, Johann Ertl, Geschäftsführer Raiffeisen Bausparkasse, Heinz von Büren, Österreichische Post AG, Werner Schediwy, FMVÖ, Ladislaus Hartl, muki Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit, Florian Krenkel, Ogilvy Group Austria, Hubert Schultes, NÖ Versicherung, Josef Redl, FMVÖ Vize-Präsident, Thomas Friedlmayer, Director Sales SAP, Heimo Penker, Generaldirektor BKS Bank, Walter Schieferer, Tiroler Versicherung, Sonja Sarközi, easybank, Christin Herrnberger, Demner, Merlicek & Bergmann, Wolfgang Layr, Volksbank Wien und Franz Nauschnigg, Oesterreichische Nationalbank.
Recommender-Gala 2013 - Fotos S.Caspari
2013-05-28
(114 Fotos)
