Influencer beeinflussen Österreichs Shopper

16 Prozent der Österreicher haben schon zumindest einmal von Influencern präsentierte Produkte gekauft, jeder Zehnte sogar mehrmals. Bei zwei Drittel der Österreicher hat Influencer-Marketing bisher keinen Produktkauf ausgelöst. Allerdings gibt es auch hier deutliche Unterschiede im Generationenvergleich, zeigt die aktuelle Consumer-Check-Studie des österreichischen Handelsverbands.

Instagram, YouTube, TikTok

"Wer das Herz der jungen Generation Z mit Social-Media-Marketing erobern möchte, ist gut beraten, auf Trend-Plattformen wie Instagram, YouTube und TikTok aktiv zu werden. Bereits 74 Prozent der Generation Z kaufen Produkte, die von Influencern beworben werden. Die Generation X wiederum erreicht man online nach wie vor am besten mit Facebook, wo mehr als zwei Drittel der Ü-40-Jährigen aktiv sind", so Handelsverband-Geschäftsführer Rainer Will.

Während nur 16 Prozent der Gen X bereits Produkte gekauft haben, die von Influencern beworben wurden, steigt diese Zahl bei der Gen Y auf 47 Prozent und bei der jungen Gen Z sogar auf 74 Prozent. Alle Generationen entscheiden sich vor allem für das vom Influencer beworbenen Produkt, um Teil einer Community zu sein, für die Generation Z steht außerdem der damit einhergehende Discount im Fokus.

Suchmaschinen als Infoquelle

Laut der neuen Studie ziehen alle drei Generationen als Informationsquelle für den Kauf von Produkten primär Internet-Suchmaschinen heran, wobei die Generationen Y und X Google und Co mit je 77 Prozent deutlich stärker nutzen als die Generation Z mit 66 Prozent. Knapp 60 Prozent der Gen X lassen sich gerne von Händlern persönlich im Geschäft beraten, immerhin 43 Prozent sind es bei der Generation Z. Mehr als die Hälfte der Befragten nutzen außerdem Familie, Freunde und Bekannte als Anlaufstelle für Produktinformationen.

Die Generation Y schaut sich im Vergleich am häufigsten direkt auf der Website oder im Online-Shop des jeweiligen Unternehmens um (54 Prozent), 37 Prozent der Generationen X und Y greifen auch gerne auf Vergleichsportale wie idealo.at zurück. Social Media ist vor allem für die junge Generation Z nützlich, um Produktinformationen zu sammeln (54 Prozent), bei der Gen X und Y sind es 18 beziehungsweise 36 Prozent, heißt es in der neuen Erhebung. (pte)

www.handelsverband.at