Der österreichische Handelsverband hat am Dienstag im Rahmen des "Handelskolloquium" im Schloss Schönbrunn erstmals Österreichs beliebteste Händler mit dem "Bundespreis Österreichs Händler:in" ausgezeichnet. Gesucht wurde nach dem Besonderen: Händler mit außergewöhnlichen Schaufenstern, der besten Beratung, einem bezaubernden Sortiment oder außergewöhnlichen zusätzlichen Services.
Alle heimischen Konsumenten konnten bis 12. April an der offenen Abstimmung teilnehmen, für Händler in vier verschiedenen Kategorien voten und somit ihrem Lieblingsgeschäft zum Sieg verhelfen. Die Awards wurden von Handelsverband-Geschäftsführer Rainer Will vor Ort verliehen.
Metro ist "Beliebtester großer Händler"
Die Online-Abstimmung für die Kategorie "Beliebtester großer Händler" konnte Metro für sich entscheiden. Das Unternehmen betreibt in Österreich zwölf Großmärkte auf einer Gesamtverkaufsfläche von rund 140.000 Quadratmetern, beschäftigt ca. 2.000 Vollzeitarbeitskräfte, davon mehr als 100 Lehrlinge. Überzeugen konnte der Händler durch die Werte Treue, Beständigkeit und Nachhaltigkeit, das Warensortiment, die Digitalisierungsplattform DISH, die Etablierung eines österreichweiten Lieferservices, spezielle Aktionen und Rabatt-Tage sowie persönliche Beratung.
"Das Jahr 2020 hat uns gezeigt, dass es Zeit ist für ein neues Miteinander, ein 'Newgether' – eine neue Art der Zusammenarbeit. Schnell war klar, es heißt noch mehr Verantwortung übernehmen und Perspektiven geben. Das ist Metro offenbar gut gelungen. Es freut mich daher sehr, dass ich heute – stellvertretend für alle Metro-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter – die Auszeichnung 'Beliebtester großer Händler Österreichs' entgegennehmen darf. Sie leisten Enormes und sind immer für unsere Kunden da, auch in Krisenzeiten. Ich danke dem Handelsverband für die Anerkennung und allen, die uns mit ihrer Stimme diese Wertschätzung zeigen. Denn beliebtester Händler:in zu sein gelingt nie alleine", zeigt sich Metro-CEO Xavier Plotitza stolz.
HandyShop.cc ist "Beliebtester mittelständischer Händler"
"Mehr als nur Handy" ist der Slogan des beliebtesten mittelständischen Händlers der Österreicherinnen und Österreicher im Jahr 2021. HandyShop.cc punktett mit seinen zwölf Filialen, durch persönliche und kompetente Beratung, viele Angebote für die Einrichtung eines smarten Zuhauses, gemütliche Sitzecken für ausführliche Beratungsgespräche, einen Spielbereich für die Kleinsten und einen Pets Corner. Auch dank vieler Extra-Services wie speziellen Schulungen für Senioren im Umgang mit Smartphones erreichte HandyShop.cc die höchste Punkteanzahl und damit den ersten Platz.
HandyShop.cc-PR-Chefin Daniela Bakalarz-Zákos und Geschäftsführer Robert Ribic © Handelsverband
"Uns ist es eine ganz besonders große Freude, den Preis für den 'Beliebtesten mittelständischen Händler' entgegenzunehmen. Besonders die letzten Monate haben gezeigt, wie wichtig persönlicher Kontakt gepaart mit Empathie und Menschlichkeit ist. Wir investieren seit vielen Jahren in die Entwicklung unserer Mitarbeiter mit dem Ziel, unsere Einzigartigkeit und den Wert des Persönlichen zu positionieren. Dies scheint uns gelungen! Wir investieren in die Zukunft und haben bei diesem Wettbewerb sehr spontan und rasch reagiert – und ein wenig Glück ist auch immer dabei", kommentiert Daniela Bakalarz-Zákos, PR-Chefin von HandyShop.cc, den Sieg.
"Peter Wagner" ist "Beliebtester kleiner Händler"
Das Spezialversandunternehmen "Peter Wagner" mit Sitz in Asten bei Linz erhielt die meisten Stimmen und ist somit der beliebteste Betrieb in der Kategorie "Beliebtester kleiner Händler". "Peter Wagners Comfortschuhe" werden nach europäischen Standards in Bezug auf Entlohnung, Arbeitsbedingungen und Umweltschutz produziert. Bei der Produktion wird auf hochwertige und geprüfte Materialien gesetzt, die "Comfortschuhe" gibt es sowohl im Onlineshop als auch im stationären Handel zu kaufen.
"Peter Wagner"-Geschäftsführer Florian Wagner © Handelsverband
"Wir machen Menschen seit 30 Jahren mit hochwertigen Schuhen, persönlichem Service und unserem Naturkonzept glücklich bis in die Zehenspitzen. Dabei nehmen wir uns vor allem Zeit für das persönliche Gespräch mit unseren Kunden, sei es Lob oder Kritik. So können wir uns stetig weiterentwickeln und dürfen gerade jetzt auf unsere treuen Kunden bauen", so Florian Wagner, Geschäftsführer von "Peter Wagner".
"Biostoffe.at" gewinnt in der Kategorie "Beliebtester Kleinsthändler"
In der Kategorie "Beliebtester Kleinsthändler" fiel das Voting für das Stoffgeschäft Biostoffe.at am höchsten aus. Hier besteht das Sortiment aus Biostoffen und Nähzubehör aus umwelt-, tier- und menschenfreundlicher Produktion. Biostoffe.at zeichnete sich durch einen attraktiven stationären Shop und einen modernen Webshop aus – alle Produkte können sowohl online als auch vor Ort im Geschäft erworben werden. Darüber hinaus finden regelmäßig Nähkurse und Events statt, für Besucher gibt es ein eigenes Nähcafe und einen Loungebereich.
Biostoffe.at-Chef Bernhard Massong © Handelsverband
"Wir haben uns natürlich riesig über den Preis gefreut. Zum einen, weil freudige Nachrichten in dieser Zeit ohnehin doppelt zählen und zum anderen, weil es ein Publikumspreis war, der zeigt, wie stark wir auf unsere Community setzen können. Großartige Unterstützung von unseren Kunden durften wir aber auch schon seit Beginn der Pandemie erfahren. Das hat uns als Team viel Kraft gegeben, aber auch unabhängig von jeglicher staatlichen Unterstützung gemacht. Umgekehrt hoffen auch wir, dass wir unseren Beitrag leisten konnten und ein Stück Normalität und Freude in den Alltag vieler Menschen bringen konnten", freut sich Biostoffe.at-Chef Bernhard Massong
"Heimische Konsumenten schätzen den Handel"
"Ganz besonders freut uns, wie viele Kunden unsere Händler für das Online-Voting zum 'Bundespreis Österreichs Händler:in' mobilisieren konnten. Gerade in Zeiten der Corona-Krise ist Sichtbarkeit wichtiger denn je, und das große Interesse an diesem Award zeigt, wie sehr die heimischen Konsumenten den österreichischen Handel schätzen. Herzliche Gratulation den vier Erstplatzierten und selbstverständlich auch allen weiteren Gewinnern", zeigt sich Handelssprecher Rainer Will zufrieden. (as)
www.handelsverband.at
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