Im Rahmen der Veranstaltung „Unternehmensprozesse 4.0 – Neue Perspektiven für effizientere Abläufe“ bot die Österreichische Post AG Top-Entscheidern der heimischen Wirtschaft Einblick in aktuelle Geschäfts- und Technologietrends, in die Praxis der Optimierung von Dokumentenprozessen und des Business Process Outsourcing. Ausgehend von Erfahrungswerten der Hightech-Strategie „Industrie 4.0“ der deutschen Industrie und aktuellen Prognosen des renommierten IT-Marktforschers Gartner Technology Research stellte die Österreichische Post AG Lösungen für intelligentes Informationsmanagement vor. Es folgten Impulsvorträge und Gespräche in Kleingruppen – im Fokus standen Best Practices für Inputmanagement, Dokumentenlogistik und Outputmanagement.
In seinen einleitenden Worten unterstrich Post-Generaldirektor Georg Pölzl die strategische Bedeutung innovativer, an Geschäftskunden gerichteter Postdienstleistungen im Portfolio der Österreichischen Post AG. Während für private Endnutzer das Zusammenwachsen der digitalen und physischen Welten bereits Normalität sei, orte die Post bei heimischen Geschäftskunden Optimierungspotential in Sachen Digitalisierung und Vernetzung unternehmensübergreifender Dokumentenprozesse. „In vielen Produktionsbetrieben mit hochautomatisierter Fertigung sind die internen Dokumentenprozesse noch meilenweit von Effizienz entfernt“, ergänzte Georg Mündl, Geschäftsfeldleitung Mail Solutions Österreichische Post AG, und schloss mit einer klaren Botschaft an Geschäftskunden: „Fokussieren Sie auf Industrie 4.0 und überlassen Sie die Dokumentenprozesse außerhalb Ihres Kerngeschäfts der Post.“
Im Anschluss gaben Christian Titze, Research Director Supply Chain Gartner Technology Research, Alexander Hohnjec, Vice President und Executive Partner Gartner Technology Research, und Roland Spitzhirn, Geschäftsführer der Post-Tochter Scanpoint, Einblick in das Informationsmanagement des Unternehmens der Zukunft. Auf reges Interesse stießen die Erfahrungsberichte aus der Arbeit an Projekten für die Porsche Bank, die Österreichischen Bundesbahnen und die Donau Versicherung.
Mit dabei waren unter anderem Kapsch BusinessCom-Head of Strategic Affairs Vinzenz Kastner, PremiQaMed Kliniken-Prozess- und Projektmanagement Doris Kraushofer, ÖBB-Holding-Konzern-CIO Peter Lenz, Vienna Insurance Group-International Process Management Alexander Mayer, Agrana Beteiligungs AG-CIO Ralf Peters, Wolf Theiss Rechtsanwälte-Group CFO Gernot Rauter sowie Capgemini Consulting Österreich-CEO Klaus Schmid.
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Post Unternehmensprozesse - Fotos D.Mikkelsen
2015-06-25
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