Top Service Expertenkreis mit Medallia & IBM
- Startzeit: 10:30
In regelmäßigen Abständen lädt Top Service Österreich das Netzwerk aus kundenzentrierten Unternehmen und Interessenten zu einem (digitalen) Zusammentreffen und inhaltlichen Austausch ein. Am 14.4. werden ExpertInnen von Medallia gemeinsam mit IBM von ihren Erfahrungen berichten und einen Blick hinter die CX-Kulissen eines globalen Technologie-Konzerns geben.
Hören Sie, warum es viele Kunden- und Mitarbeiter-Touchpoints braucht, um die on- & offline Client Journey zu verstehen und warum cross-functional Teamwork eine so entscheidende Rolle für den Erfolg der verbesserten Client Experience spielt.
Wann: 14.4, 10:30-12:00
Wo: digital, Zoom
Die Teilnahme ist für Teilnehmer von Top Service Österreich und Unternehmen, die uns noch nicht kennen, kostenlos.
Begrenzte Plätze.
Anmeldung HIER