Neue Gutscheinwelt bei Sacher

Die Sacher Betriebe haben ein innovatives Gutscheinsystem in Zusammenarbeit mit incert eTourismus eingeführt. Die Abwicklung und das Handling erfolgt über ein zentrales System und ermöglicht eine betriebsübergreifende Einlösung. Damit will man eine Verbesserung des Kundenerlebnisses sowie eine Steigerung des Verkaufs von Wert- und Kulinarikgutscheinen für die Sacher-Hotels und -Cafés in Wien, Salzburg, Seefeld sowie den Standorten in Graz, Parndorf und Triest erreichen. 

Mehr Flexibilität

Das neue Gutschein-Portal-Systems verknüpft sieben verschiedene Betriebe miteinander, um den Verkauf und die Verwaltung von Gutscheinen zu optimieren. Eine Stand-Alone Gutscheinwelt in einer eigenen Premium-Variante wurde entwickelt, das den Gästen ein reibungsloses Kauferlebnis bieten soll. Wertgutscheine, Paketgutscheine und Geschenkkarten können online erworben werden. Zusätzlich zur Stand-Alone-Version wurde auch eine digitale Wertabfrage und Mischversand für Gutscheine, Geschenkkarten und Verpackungen implementiert, um den Gästen größtmögliche Flexibilität zu bieten. 

Eine weitere Zielsetzung war es, den internen Datenaustausch zur Vereinfachung der Buchhaltungsprozesses neu aufzusetzen, damit auf Knopfdruck sämtliche Verkaufs- und Einlösetransaktionen mit allen Betriebsstätten automatisiert abgerechnet werden können. "Unser Ziel ist seit Jahren mit unseren innovativen Lösungen die Digitalisierung innerhalb der Tourismusbranche voranzutreiben und die Wertschöpfung in den Betrieben zu optimieren", so Günther Praher, CEO von incert eTourismus.

www.sacher.com

www.incert.at