Ohne Menschen: Erste Roboter-Bank eröffnet

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| 19.04.2018

Künstliche Intelligenz an 360 Standorten.  

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Die China Construction Bank (CCB), die zweitgrößte Bank des Landes, will völlig neue Wege gehen. 1600 freundlich lächelnde Roboter sollen in allen 360 Standorten die Mitarbeiter ersetzen und so für eine Senkung der Personalkosten sorgen. Im Foyer der vollautomatisierten Bank begrüßt der "Lobby Manager" den Kunden und befragt ihn nach seinen Wünschen, schreibt der Shanghai Observer. Dann kümmert er sich um Kontoeröffnung, Geldtransfer, Devisen, Goldinvestitionen und andere Anliegen. (jw)

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