Bank Austria reformiert Filialkonzept

Geldinsitut investiert 100 Millionen Euro in den nächsten zwei Jahren.

Die Bank Austria startet im ersten Quartal 2014 eine Filialinitiative. Zweigstellen wird es in Zukunft in drei Varianten geben: Einmal wird es Beratungszentren als Flagship-Filialen geben, die ein umfassendes Angebot für alle Kundengruppen bieten. Darüber hinaus wird auch die klassische Filiale erhalten bleiben, jedoch ein neues Design und neue Ausstattung bekommen. Die Beratung soll hier durch modernste Technologien aufgewertet werden. Schließlich wird es in Zukunft auch sogenannte Selbstbedienungsfilialen geben, die alle finanziellen Grundbedürfnisse abdecken sollen. Um diese Initiative umzusetzen, wird die Bank Austria in den nächsten zwei Jahren rund 100 Millionen Euro investieren.

Von den Flagshipfilialen, in denen jeweils bis zu 50 Mitarbeiter tätig sein werden, sollen bundesweit 20 entstehen – in jedem Bundesland zumindest eines und in Wien zwölf bis 15. In diesen Standorten soll ein umfassendes Beratungsangebot für alle Kundengruppen – von Bauen & Wohnen über Veranlagungen, Leasing bis hin zu Firmen- und Privatkunden – geben. Die erste Flagship-Filiale in einem Bundesland eröffnet im 3. Quartal 2014 in Salzburg.

Die Bauarbeiten für die ersten Pilotstandorte haben bereits begonnen: In der Wiedner Hauptstraße entsteht die erste Pilotfiliale im neuen Design, die im 2. Quartal 2014 eröffnen wird. Am Stephansplatz entsteht die erste Selbstbedienungsfiliale neuen Zuschnitts, die noch im 1. Quartal 2014 aufsperren wird. (red)

www.bankaustria.at

 

leadersnet.TV