IT-Probleme

101-Jährige wird beim Fliegen für ein Kleinkind gehalten

Wie die BBC berichtet, schafft es das Computersystem von American Airlines nicht, ihrem Personal zu vermitteln, dass eine Frau 1922 und nicht 2022 geboren wurde - obwohl die Frau stets ein Erwachsenen-Ticket kauft.

Die 101-jährige US-Amerikanerin besucht jedes Jahr zur selben Zeit ihre Familie und bucht dafür einen Inlandsflug von Marquette, Michigan, nach Chicago. Seit sie 100 wurde, hat die Flugbegeisterte allerdings ein Problem. Am Flughafen erwartet die Crew von American Airlines stets ein Baby anstatt einer Pensionistin. 

Warten auf den Rollstuhl

Im besten Fall sorgt die Problematik für Erstaunen und Gelächter. Allerdings gibt es hier auch handfeste Probleme: Bei der Ankunft am Zielflughafen wird etwa kein Rollstuhl vorbereitet, den sie bräuchte. Das Personal sei stets hilfreich, aber die 101-Jähirge muss Wartezeiten in Kauf nehmen.

Seit fünf Jahren reist Patricia stets gemeinsam mit ihrer Tochter, weil ihre Sehfähigkeit beeinträchtigt ist. Die Tochter musste durch die Altersverwirrung auch mal Mutter und Gepäck über eine knappe Meile von einem Gate zum anderen befördern. Von IT-Problemen will sich Patricia aber nicht vom Fliegen abhalten lassen. Im Herbst will sie wieder ins Flugzeug steigen.