Arbeitswelt im Umbruch
Die größten New-Work-Trends des Jahres 2024

| Redaktion 
| 21.01.2024

Die Arbeitswelt ist weiter im Umbruch, was sich auch stark auf die Unternehmenskulturen auswirkt. Der Wandel wird heuer laut Expert:innen von fünf konkreten Entwicklungen bestimmt, die sich bereits abzeichnen.

Während plötzliche Veränderungen sofort Schlagzeilen machen, findet inkrementeller Wandel meistens im Hintergrund über einen längeren Zeitraum statt. Trends am Arbeitsmarkt sind mittel- bis langfristig, nur selten ändern sie sich mit einem Jahreswechsel, denn die Richtung bleibt meist über einen längeren Zeitraum stabil. Nichtsdestotrotz gibt es konkrete Themen, die uns heuer mit großer Sicherheit beschäftigen werden. Das Unternehmen New Work SE hat die fünf Trends für das New Work Jahr 2024 ermittelt.

"Viele Trends in der Arbeitswelt werden sich 2024 fortsetzen und mitunter noch an Fahrt gewinnen. Der Umgang mit den damit verknüpften Veränderungen wird für die Unternehmen immer mehr zum entscheidenden Erfolgsfaktor", sagt Sandra Bascha, New Work Expertin und Leitung Kommunikation Österreich New Work SE

Strategien gegen den Fachkräftemangel

Wahrscheinlich bleiben der Arbeits- und Fachkräftemangel sowie der radikale Verlust an Personen, die zur Verfügung stehen, am deutschsprachigen Arbeitsmarkt auch 2024 das Thema Nr. 1. Diese Entwicklung hat Auswirkungen auf die Wirtschaft, aber auch auf die Gesellschaft. Handwerk, Pflege, Bildung und Erziehung sowie Logistik und Einzelhandel sind von der Entwicklung besonders betroffen. Für Unternehmen ist es daher wichtiger denn je, die für sie kostbaren Arbeitskräfte zu finden, zu binden und zu halten. Denn es geht nicht mehr nur darum, eine temporäre Mangelsituation zu überbrücken, sondern Strategien für einen erfolgreichen Umgang mit andauernder Knappheit zu entwickeln.

Arbeitsteilung zwischen Mensch und Maschine wird zur Realität

Während Handwerker:innen fehlen, könnten Wissensarbeiter durch Künstliche Intelligenz in Bedrängnis kommen. Ein nachhaltiger Wandel ist in Sicht: intellektuelle statt industrielle Revolution. Smart ist, sich KI für die Abwicklung von Standardaufgaben zunutze zu machen. Wie und ob diese darüber hinaus eingesetzt werden kann, ist zu beobachten – sehr
wahrscheinlich ist, dass KI große Chancen für Innovations- und Produktivitätssteigerung bietet. Die Arbeitsteilung zwischen Mensch und Maschine wird in vielen Bereichen völlig neu definiert werden müssen, was sowohl aus arbeitstechnischer wie aus gesellschaftlicher Sicht ein hochrelevantes Thema sein wird.

Teamarbeit und Arbeit am Team 

Eine gute Unternehmenskultur ist eine starke Basis für Mitarbeiterbindung. Nach dem Rückzug ins Homeoffice gelten in vielen Unternehmen wieder Regelungen zur Anwesenheitspflicht. Obwohl Teamwork im operativen Bereich digital bzw. hybrid hervorragend funktioniert, ist der persönliche Austausch wichtig. Nur so entstehen Nähe, Kreativität und Vertrauen sowie die emotionale Bindung an Kolleg:innen und den:die Arbeitgeber:in, die eine Unternehmenskultur formen und prägen. Es geht nicht darum, Menschen nur an den Schreibtisch zurückzuordern: es braucht Anreize und eine Arbeitsumgebung, die das Büro zum Ort der Begegnung machen.

Generational Leadership bedarf ausdifferenzierter Personalpolitik

Der massive demografische Wandel am Arbeitsmarkt zeigt sich vor allem durch die unterschiedlichen Erwartungen und Lebensentwürfe verschiedener Altersgruppen. Beim Generational Leadership geht es darum, die jeweiligen Stärken kooperativ zu integrieren. Das erfordert eine ausdifferenzierte Personalpolitik, die sowohl den Bedürfnissen der einzelnen
Generationen als auch den Unterschieden im Arbeitsstil Rechnung trägt. 

Wandel wird zur Konstante

Change-Prozesse sind nie wirklich abgeschlossen. Zu dynamischen Entwicklungen gehören Kurskorrekturen. Durch eine offene Fehlerkultur lernt man für die Zukunft. Veränderung sollte als natürlicher Zustand akzeptiert werden, der auch durch exogene Kräfte aufgezwungen wird (z.B. Corona) und sich manchmal intrinsisch entwickelt. Der Vorteil: Geistige und prozessuale Flexibilität bewahrt vor Stillstand – denn den kann sich heute kein Unternehmen mehr leisten.

www.nwx.new-work.se

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