Studie

Dreiviertel der Österreicher wissen nicht genau, was ihr Bankkonto kostet

Während bei Handyverträgen, Internettarifen und Co. oft verglichen wird, ist das eigene Konto für viele ein blinder Fleck. Laut einer aktuellen Studie des Marktforschungsinstituts marketagent im Auftrag der bank99 wissen nur rund ein Viertel der Österreicher:innen über Kosten, Konditionen und Leistungen bescheid. 

Laut Studie besitzen neun von zehn Österreicher:innen (92,9 Prozent) ein eigenes Bankkonto. Mehr als ein Viertel der Befragten (28,1 Prozent) besitzen sogar zwei oder mehr Konten. Knapp ein Drittel der Männer (28,3 Prozent) nutzen gerne mehrere Bankkonten, bei Frauen sind es hingegen nur 16,8 Prozent. Auffallend ist dabei, dass fast drei Viertel der Kontobesitzer:innen gar nicht oder nur ungefähr Bescheid wissen, was ihr Konto kann und kostet. Dem gegenüber stehen nur knapp ein Viertel (24,2 Prozent) der Kontobesitzer:innen, die über die konkreten Leistungen und Konditionen ihres Kontos Bescheid wissen.

Bereitschaft zum Kontowechsel ist da

Die Studie attestiert den Österreicher:innen aber Wechselfreude: Sind sie mit ihrem Konto und den damit verbundenen Leistungen nicht zufrieden, sucht man sich einen anderen Anbieter. Sechs von zehn der Befragten haben ihr Konto schon mindestens einmal gewechselt. Mehr als ein Viertel (28,3 Prozent) sogar zweimal oder öfter. Besonders hoch ist die Wechselbereitschaft in der Altersgruppe der 18- bis 29-Jährigen. Bei der Auswahl des passenden Kontos begründen die Österreicher:innen ihre Wahl neben der Hausbank (50,1 Prozent), mit der "Verfügbarkeit einer Filiale in der Nähe" (28,3 Prozent) gefolgt von einem "attraktiven Online-Banking" (25,5 Prozent) sowie "geringen Kontoführungsgebühren" (25,3 Prozent).

bank99 launcht drei neue Kontomodelle

Die bank99 launcht drei neue Kontomodelle, die ab sofort online und in den 360 Postfilialen eröffnet werden können: Das smartkonto99 gilt als das "Einfachste" mit den günstigsten Konditionen um 1,99 Euro pro Monat. Online-Banking vorausgesetzt, werden hier Bankgeschäfte hauptsächlich digital erledigt. Beim aktivkonto99 können zusätzlich SB-Geräte gratis genutzt werden. Das topkonto99 hingegen vereint alle Services für jene, die ihre Bankgeschäfte gerne auch regelmäßig persönlich erledigen, daher sind alle Schaltertransaktionen inkludiert. "Mit den drei neuen Kontomodellen der bank99 gehen wir noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen ein und zeigen, wie einfach und flexibel Banking sein kann. Wir stehen für smarte Produkte und Services mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis und wir wollen unseren Kund:innen die Bankgeschäfte so einfach, verständlich und unkompliziert wie nur möglich machen", sagt Vorstandsmitglied Patricia Kasandziev.

www.bank99.at