Die größten Erfolge des japanischen Konzerns Makita beruhen auf der Entwicklung von Akkutechnologie, die bereits vor vielen Jahrzehnten stattgefunden hat. Das erste Elektrowerkzeug war ein tragbarer Elektrohobel, Baujahr 1958. Der Akku wird zweifelsohne die Zukunft bei gewerblichen sowie bei privat genutzten Geräten und Maschinen sein. Wir dringen Dank stärkerer Batterien mit mittlerweile 40 Volt in immer mehr neue Bereiche vor und ersetzten damit oft benzinbetriebene Maschinen.
Der Einsatz von Akku-Geräten bedeutet einen absoluten Fortschritt im Umweltschutz. Sie sind wesentlich wartungsärmer, viel leiser und es gibt keine schädlichen Emissionen beim Betrieb.
Die Batterie als Gamechanger
Die gewaltigen Umsatzsteigerungen der letzten Jahre – wir erreichen allein in Österreich die Gesamtumsatzmarke von 200 Millionen Euro im Jahr – verdanken wir eindeutig der Batterie. 80 Prozent des Gesamtumsatzes des Konzerns werden mit akkubetriebenen Geräten gemacht. Das hat mehrere Gründe: Erstens hat der Makita-Konzern die Einstellung der benzinbetriebenen Geräte bereits vor längerem aus Umweltschutzgründen beschlossen, zweitens sind diese Geräte und Maschinen wesentlich leiser, so können zum Beispiel Gartengeräte auch zu Zeiten wie am Abend oder am Wochenende eingesetzt werden.
Makita reduziert sukzessive auch die Kabelgeräte, aus Sicherheitsgründen bzw. weil das Kabel oft im Weg ist und somit eine Gefahrenquelle darstellt bzw. weil eine Steckdose nicht vorhanden oder einfach zu weit weg ist und so das Arbeiten mit Akkugeräten nicht nur sicherer, sondern auch weit einfacher ist.
Ein Akku für 400 Maschinen
Unser Portfolio umfasst über 800 verschiedene Geräte und Maschinen, wobei mit ein und demselben Akku allein 400 Geräte betrieben werden können. Wir decken sämtliche Ansprüche von Industrie und Gewerbe, aber auch der privaten Haushalte ab. Und dank unserer 40 Volt-Batterien verfügen wir über viel mehr Power in unseren Produkten. Mit unserem aktuellen Angebot von akkubetriebenen Gartengeräten sprechen wir zum Beispiel Privathaushalte genauso an, wie Kommunen, Sportplatzbetreiber und so weiter.
Wir denken jedoch nicht nur im Großen an die Umwelt, deren Schutz beginnt bereits bei kleinen Prozessen. Ein simples Beispiel betrifft die Arbeit auf einer Baustelle. Oft muss im Winter Baumaterial, das zum Verarbeiten weich sein muss, wie zum Beispiel Silikon, im Fahrzeug bei laufendem Motor aufbewahrt werden. Um das zu vermeiden, hat Makita Wärmeboxen für Baumaterialien entwickelt.
Kein Wegwerfprodukt
Einen sehr großen Anteil hat bei Makita der Reparaturbereich. Auch wenn unsere Maschinen eine überdurchschnittlich lange Lebenszeit vorweisen können, werden von Zeit zu Zeit durch eine besonders hohe Beanspruchung bei gewerblich genutzten Maschinen Reparaturen durch Abnützung notwendig. Wir sind bekannt dafür, dass wir solche Maschinen, auch schon lange bevor der Reparaturbonus eingeführt wurde, reparieren. Rasch und mit größter fachmännischer Sorgfalt.
KI im Dienst der Anwender
Selbstverständlich wird auch künstliche Intelligenz bei Makita bereits eingesetzt. So sind etwa die neuen Saugroboter von Makita aber auch die Rasenmäh-Roboter zurzeit der große Renner, sowohl im gewerblichen als auch im privaten Bereich.
Auch bei Robotern im Reinigungssegment, die an Stellen arbeiten, die entweder für menschliche Arbeitskräfte nicht zugänglich oder einfach zu gefährlich sind, bedarf es der neuesten Technik. Die KI zu fürchten wäre meiner Meinung nach nicht zielführend, allerdings soll sie dem Menschen dienen und nicht ersetzen. Auch darauf achten wir.
Kundenservice als oberste Prämisse
Dem Kunden allein ein Gerät zu verkaufen, ist uns zu wenig. Makita setzt voll auf Beratung und Kundenservice. Unser Außendienst führt die Maschinen vor Ort vor, weist auf deren besondere Eigenschaften hin und schult auch die damit arbeitenden Personen. Andererseits zeigen wir in unserem 500 Quadratmeter großen Show-Room in der Makita-Zentrale in Fischamend, Niederösterreich, das gesamte Sortiment, inklusive fachmännischer Beratung und praktischen Einsatz-Tests vor Ort.
www.makita.at
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