Mit 4,5 Millionen Unique User:innen ist willhaben der reichweitenstärkste digitale Marktplatz Österreichs und mit 3,7 Millionen Kund:innen am heimischen Markt gehört Uniqa zu den Top-Versicherern. Als Expert:innen im Bereich Wohnen wollen beide Unternehmen 2023 erstmals gemeinsam Produkte und Services anbieten: Rund um die Immobilien-Suche auf willhaben können relevante Angebote – zum Beispiel die Absicherung des eigenen Heims – abgerufen werden.
Auf Basis des "Digital Advertising Know-hows" des Online-Marktplatzes werde die Kooperation für die Etablierung eines neuen Ökosystems von Uniqa einen Schwerpunkt im Bereich Immobilien liegen. Dies soll hinkünftig auf weitere Bereiche ausgerollt werden – mit dem Ziel eines Services in einem digitalen One-Stop-Shop von Uniqa.
Kund:innen und ihre Bedürfnisse im Fokus
"Das neue Ökosystem im Bereich Wohnen wird konzentriertes Know-how und praktische Services – auch außerhalb unseres Kerngeschäfts – für alle verfügbar machen, wobei wir nicht unser Angebot, sondern die konkreten Bedürfnisse und Erwartungen der Menschen in den Mittelpunkt stellen", so Peter Humer, Vorstand Kunde & Markt Österreich bei Uniqa Insurance Group AG.
Diese Kund:innenenzentrierung verstehe Uniqa auch als organisatorisches Lernen, das im Rahmen der Partnerschaft beiden Unternehmen zugutekommen soll. Humer: "Durch unsere Partnerschaft mit willhaben wollen wir noch stärker den Erwartungen der Konsument:innen in Hinblick auf Verfügbarkeit, Service und Schnelligkeit gerecht werden. Dafür verlassen wir gezielt gewohntes Terrain und schlagen neue Wege in Richtung eines umfassenden Dienstleisters – über unser Kerngeschäft der Versicherungsleistungen hinaus – ein."
Synergien nutzen
Auch Jochen Schneeberger, Head of Digital Advertising bei willhaben, zeigt sich vom Vorhaben, Synergien zu nutzen, überzeugt: "Wir freuen uns, dass wir mit der Expertise unseres Digital Advertising-Teams namhafte Kunden wie UNIQA beraten und auf ihrem Weg begleiten dürfen. Mit einer Vielzahl an digitalen Werbelösungen wollen wir gemeinsam das bestmögliche Ergebnis für das Kampagnenziel erreichen und unseren Partner Uniqa dabei unterstützen, ihr neues Ökosystem zu bewerben."
www.willhaben.at
www.uniqa.at
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