Metro weitet Zustellgebiete für Lieferservice aus

CEO Xavier Plotitza: "Wir reagieren damit ganz aktuell auf Kundenbedürfnisse."

Metro Österreich reagiert auf die jüngsten Corona-bedingten Beschränkungen mit einer Ausweitung seines Lieferservices. Neben der österreichweiten Food Service Delivery-Lösung (FSD) für Gastronomiekunden mit Gastro- Konditionen, bietet der Großhändler mit "Metro on Tour" allen Metro-Kunden die Zustellung. Die Liefergebiete werden dafür ausgebaut.

Auslieferung an knapp 1.000 Postleitzahlen

Kunden können online aus dem Metro-Profisortiment auswählen und erhalten den Einkauf direkt an die Lieferadresse. Die Waren kommen dann bis zur Haustür. Die Warenübergabe erfolgt kontaktlos nach "höchsten COVID-19 Sicherheitsstandards". Wurde bis dato in und um alle Landeshauptstädte zugestellt, so werde nun an knapp 1.000 Postleitzahlen geliefert.

Die Liefergebietserweiterung betrifft vorranigig Oberösterreich und Tirol, aber auch in allen anderen Bundesländern sei nachgeschärft worden. In Oberösterreich gilt die Erweiterung Richtung Innviertel, das Kremstal sowie das Mühlviertel. In Tirol wurden das Liefergebiet insbesondere Richtung Unterinntal bis Kufstein, Kitzbühel, Mayrhofen sowie das Oberinntal bis inkl. Ötztal und Zams erweitert. Kunden können bei der Warenbestellung definierte Lieferslots – jeweils zwei Stunden – direkt buchen.

Lieferung als entscheidender Faktor in der Krise

"Wir reagieren immer auf Kundenbedürfnisse. Das haben wir auch ab dem Tag 1 der Krise getan und haben bewiesen: Wir sind da. Lieferung wurde ja zum entscheidenden Faktor in der Krise. Unsere 'Metro on Tour' Hauszustellung für jene Metro-Kunden, die nicht persönlich in den Großmarkt kommen können oder wollen hat massiven Anklang gefunden. Immer mehr Kunden wollen diesen Service in Anspruch nehmen, weshalb der nun erfolgte Ausbau der Zustellgebiete ein logischer Schritt war", erklärt Metro-CEO Xavier Plotitza. (red)

www.metro.at

Metro on Tour

So funktioniert "Metro on Tour": Besitzer einer Metro-Kundenkarte überprüfen zuerst ob sich die gewünschte Zustelladresse im Liefergebiet befindet und lassen die Metro-Kundennummer freischalten. Innerhalb von maximal zwei Werktagen folgen Bestätigung und Zugangsdaten.

Ein eigenes Ampelsystem ermöglicht den Überblick über die Verfügbarkeit der gewünschten Produkte. Die Mindestbestellmenge beträgt 150 Euro netto. Bezahlt wird bei Anlieferung in bar oder per Bankomat- oder Kreditkarte. Die Warenübergabe erfolgt kontaktlos.

www.shop.metro.at

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So funktioniert "Metro on Tour": Besitzer einer Metro-Kundenkarte überprüfen zuerst ob sich die gewünschte Zustelladresse im Liefergebiet befindet und lassen die Metro-Kundennummer freischalten. Innerhalb von maximal zwei Werktagen folgen Bestätigung und Zugangsdaten.

Ein eigenes Ampelsystem ermöglicht den Überblick über die Verfügbarkeit der gewünschten Produkte. Die Mindestbestellmenge beträgt 150 Euro netto. Bezahlt wird bei Anlieferung in bar oder per Bankomat- oder Kreditkarte. Die Warenübergabe erfolgt kontaktlos.

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