Unternehmen macht weiteren Schritt zur Abschaffung des Roamings.
„TEST!“ nennt sich der jüngste Marketingcoup von T-Mobile. „TEST!“ (T-Mobile Einfach Selber testen) ist nach Angaben des Mobilfunkers der ultimative LTE-Netztest. „Mit 'TEST!' stellt sich T-Mobile der härtesten Prüfung aller Zeiten, nämlich durch jeden einzelnen Kunden“, erklärt CEO Andreas Bierwirth das neue Angebot. Neue und bestehende Kunden können vier Wochen lang das LTE-Netz von T-Mobile testen und sich selbst von dessen Qualität überzeugen, ehe sie sich entscheiden, das Gerät zu behalten oder zurückzugeben. „Die Telekom-Branche betreibt derzeit viel Aufwand damit, ihre Mobilfunknetze für abstrakte Tests zu optimieren, um sich anschließend bei minimalen Unterschieden mit Superlativen und 'Testsieger'-Plaketten schmücken zu können“, so Bierwirth. „Den Nutzen für unsere Kundinnen und Kunden haben wir damit alle aus den Augen verloren. Mit dieser überkommenen Vorgangsweise wollen wir brechen.“
Testergebnisse werden veröffentlicht
Die Netze von T-Mobile sollen aus diesem Grund nicht mehr für theoretische Messungen, sondern ausschließlich für den Nutzen der Kundinnen und Kunden optimiert werden. Die Erfahrungen aus dieser Test-Kampagne sollen in den LTE-Ausbau einfließen: „Wir bauen dort aus, wo der reale Bedarf entsteht und bevor Engpässe entstehen, nicht dort, wo abstrakte Netztests durchgeführt werden.“ „TEST!“ ist Teil des im September 2014 eingeführten „Wie-ich-Will-Prinzips“ von T-Mobile. Der Startschuss dazu war die Trennung von Tarif und Handy, wodurch die Mobilfunkrechnung nach Abzahlung des Handys automatisch billiger wird.
Auf der Webseite testen-wie-ich-will.at stehen das Apple iPhone 6, Samsung Galaxy S6 oder die T-Mobile HomeNet Box mit den passenden LTE-Tarifen zur Verfügung. Vor Vertragsabschluss kann auf einer Karte die vor Ort verfügbare Mobilfunktechnologie überprüft werden. Danach kann vier Wochen das Netz auf Herz und Nieren getestet werden, erst nach Ablauf des Testzeitraumes werden die Grundgebühr des Tarifs und die Kosten des Endgeräts auf der Rechnung fällig. Zusätzlich werden 100 LTE-fähige Smartphones unter den teilnehmenden Kunden verlost. Die Testergebnisse werden auf testen-wie-ich-will.at veröffentlicht.
Schritt Richtung Abschaffung des Roamings
Darüber hinaus macht T-Mobile einen großen Schritt zur Abschaffung des Roamings: Ab sofort sind in allen Tarifen Telefonate und SMS in die EU sowie Roaming in der EU ohne Mehrkosten enthalten. „Rechtzeitig vor der Urlaubssaison inkludieren wir bis zu 200 Freiminuten und SMS, egal ob ins EU-Ausland oder als Roaming in der EU, in unsere ‚My Mobile LTE' Handy-Tarife", sagt Thomas Kicker, CCO von T-Mobile. Alle Tarife nutzen das beste verfügbare T-Mobile Netz, inklusive LTE, sowie unlimitierte Minuten und SMS innerhalb Österreichs. (as)
