Customer Experience Forum
Das Customer Experience Forum feierte sein zehntes Jubiläum. Neben Keynotes von Dietmar Dahmen, Anne M. Schüller, Christian Peter und Prof. Manfred Tscheligi machten insbesondere die Praxisberichte von Unternehmen wie congstar, woom bikes, win2day, IKEA, BMW Motorrad, A1, Payback, Österreichische Post, Oberbank, Uniqa, Grüne Erde, Nuki und den Wiener Linien das Forum aus.
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